平谷金海湖2天會(huì)議增效團(tuán)
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今天北京拓展培訓(xùn)師給大家分享一個(gè)體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)技術(shù)的關(guān)鍵理論:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段;很多的老師都了解,也有很多人不了解,這個(gè)理論非常的關(guān)鍵,因?yàn)槲覀兠恳粓?chǎng)的團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)都應(yīng)該圍繞這五個(gè)階段策劃,否則,這個(gè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)是亂的/沒有什么價(jià)值的。作為體驗(yàn)式培訓(xùn)師和拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程策劃師,一定要非常了解和熟悉掌握“團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段”的理論、發(fā)展、變革、表現(xiàn)。
今天為了讓大家更好的理解,我們就根據(jù)以團(tuán)建為開頭的當(dāng)下很火的電影《一出好戲》來(lái)分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)五個(gè)階段的理論,希望大家喜歡。
《一出好戲》是黃渤導(dǎo)演的一部電影,以團(tuán)建為開頭,因?yàn)槁殬I(yè)使然,就看了這部作品。
一家公司組織一行3人去海上團(tuán)建。出海后,就遇到大浪,漂流到荒島,在荒島極端環(huán)境下人們對(duì)世界末日的恐慌與猜想,很多影評(píng)講《一出好戲》從生存、資本到精神世界的三重變化,就是一部人類進(jìn)化簡(jiǎn)史。但我們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度進(jìn)行分析,雖然影片為了藝術(shù)效果進(jìn)行了人性的沖突和情節(jié)的遞進(jìn),不過(guò)完整的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)階段特性與管理方式的變革。
這部影片總得來(lái)講,以團(tuán)建開始,最后變成了一次真實(shí)的團(tuán)建,我們就拋開其他營(yíng)銷效果,談一談團(tuán)隊(duì)建設(shè)五個(gè)階段和管理方式的變革。
我們分析的基礎(chǔ)是:布魯斯·塔克曼的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型,也就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)5個(gè)階段。:組建期——激蕩期——規(guī)范期——高效期——滿足期
第一階段:組建期,也有叫“形成期”
漂流到荒島之后,所有人幸存下來(lái),聚集在一起,所有抱怨、恐慌、悲傷,小王憑借超強(qiáng)的生存能力和體力獲得了賴以生存資源和權(quán)力地位,開始了以生存為目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。
組建時(shí)期的表現(xiàn):
1、相互打量、熟悉;
2、隱藏感情的自我保護(hù);
3、開始玩貓膩和小花招:這一點(diǎn)就很多了,最重要的事張總的私下計(jì)劃
4、相互之間并不真正買帳:馬進(jìn)等人不服小王馴猴的管理能力,張總等人要守護(hù)權(quán)利地位;
5、工作缺乏主動(dòng)性:張總、余總、史教授不勞而獲,馬進(jìn)工作期間出海尋路;
6、目標(biāo)不統(tǒng)一:馬進(jìn)因6000萬(wàn)彩票想走出去,張總因相信人類滅亡而渾噩,小王因現(xiàn)實(shí)想先生存。
管理方式的表現(xiàn):
1、簡(jiǎn)單模式:吃就要干;
2、主觀標(biāo)準(zhǔn):一切的標(biāo)準(zhǔn)以“王”的想法為準(zhǔn);
3、粗暴管理:采用了打罵的武力解決方式,武力鎮(zhèn)壓不同意見。
變革方向:
1、快速形成團(tuán)隊(duì),形成共同目標(biāo);
2、團(tuán)隊(duì)溝通和建設(shè),避免對(duì)立面的產(chǎn)生;
3、領(lǐng)導(dǎo)首先是要求自己,然后才是要求員工;
4、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)扮演教練角色,以身作則,親力親為,投入到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
第二階段:激蕩期,原理論叫“動(dòng)蕩期”“震蕩期”,因?yàn)闆_突最激烈我們成為“激蕩期”
團(tuán)隊(duì)組建期過(guò)后,基本生存得到解決,小王實(shí)行的馴養(yǎng)式管理,一旦別人有不同意見,他就拳打腳踢。 漸漸地,這種馴養(yǎng)式管理方式引起了越來(lái)越多人的不滿。后來(lái),在張總(于和偉飾)的號(hào)召下,團(tuán)隊(duì)有一半人選擇了離開,成立自己的團(tuán)隊(duì)。
激蕩期團(tuán)隊(duì)表現(xiàn):
1、陌生感消失,人性顯露;
2、缺乏投入精神變革防線;
3、等級(jí)建立:王的出現(xiàn)、打手的出現(xiàn);
4、小團(tuán)隊(duì)形成:張總的小團(tuán)隊(duì)開始分裂;
5、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人能力提出疑問(wèn):大量的人開始對(duì)王不滿,一部分人敢怒不敢言;
6、對(duì)工作分配和工作制度產(chǎn)生爭(zhēng)議:以和王的關(guān)系和喜好來(lái)執(zhí)行制度和分配,王和管理團(tuán)隊(duì)開始不工作,享受食物和美女。
管理方式的表現(xiàn):
1、滿足現(xiàn)狀對(duì)變革沒有防線
2、小王的管理團(tuán)隊(duì)開始享受,享受食物和美女
3、繼續(xù)實(shí)施馴猴式的簡(jiǎn)單粗暴管理
變革方向:
1、明確制定關(guān)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)運(yùn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、作為領(lǐng)導(dǎo)遇事一定要冷靜,多聆聽,讓對(duì)方???暴露真實(shí)想法,建立有效溝通渠道;不要以以往的經(jīng)驗(yàn)表象來(lái)判斷和處理沖突
3、領(lǐng)導(dǎo)自身要開放、專業(yè),以共同發(fā)展為目標(biāo)樹立好的風(fēng)氣,營(yíng)造信賴和愉快的團(tuán)隊(duì)氛圍?
4、領(lǐng)導(dǎo)者要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),持續(xù)不斷的滿足團(tuán)隊(duì)的需求。
激蕩期尤為重要,很多時(shí)候的團(tuán)隊(duì)建設(shè)大量的時(shí)間停在了激蕩期或者是死在了激蕩期。
第三個(gè)階段:規(guī)范期。
小王有很強(qiáng)的生存技能,在登島的初期,利用精壯的體力獲得了賴以生存資源和權(quán)力地位。但是,僅僅有果子吃漸漸不能滿足大家的要求,人們希望有酒喝,有煙抽,有數(shù)不盡的魚吃,而這時(shí)候,誰(shuí)擁有調(diào)動(dòng)資源讓大家過(guò)得更好的能力,誰(shuí)就可以成為新的領(lǐng)袖。張總帶領(lǐng)大家離開后,找到了一處廢棄的大船,里面紅酒、罐頭,雪茄應(yīng)有盡有,他還像新興資本家一樣開始建立生產(chǎn)勞動(dòng)體系、貨幣體系,團(tuán)隊(duì)開始進(jìn)入規(guī)范期。
規(guī)范期的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn):
1、集體工作、交流,真正的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生;
2、進(jìn)入感情發(fā)展,開始出現(xiàn)關(guān)懷的態(tài)度;
3、真正的才能開始顯露,開始在團(tuán)隊(duì)中找到自己的位置;
4、認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)處和短處,意識(shí)到他人的貢獻(xiàn),有了感恩和認(rèn)可;
5、個(gè)人需求處于次要的地位,團(tuán)隊(duì)需求上升到首位:不再是為吃飽而是更好的儲(chǔ)存、和交易到更全面的食物。
管理方式的表現(xiàn):
1、規(guī)則變動(dòng)在集權(quán)者的手中;
2、捍衛(wèi)權(quán)利,對(duì)于制度的不可侵犯性;
3、制定規(guī)則,讓團(tuán)隊(duì)在規(guī)則之下自行運(yùn)作。
第四個(gè)階段:高效期。原理論叫做“執(zhí)行期”“發(fā)揮期”“成熟期”,我為了更好的理解,叫高效期。
張總建立的勞動(dòng)體系和貨幣體系,不斷的被執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)主動(dòng)投入到生產(chǎn)中,團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力瞬間得到了提升,團(tuán)隊(duì)的生活狀態(tài)得到了改善,與小王所帶領(lǐng)的一隊(duì)運(yùn)用落后的管理形成了鮮明的對(duì)比。這兩種團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)都有局限性,都只能團(tuán)結(jié)一部分人。
于是,馬進(jìn)趁機(jī)提出自己的管理目標(biāo)——成為存活下來(lái)的新人類。這個(gè)管理目標(biāo)從生存、資本的范疇一下子躍升到了精神的高度,將所有人的意愿統(tǒng)一起來(lái),為大家建立了一個(gè)所謂的“烏托邦”,馬進(jìn)也從此走上人生巔峰,成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖。
我們稱之為夢(mèng)想時(shí)代,當(dāng)規(guī)范期逐漸適應(yīng)后,物質(zhì)生活得到滿足,開始進(jìn)入到精神境界。
高效期的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn):
1、取長(zhǎng)補(bǔ)短;
2、良好的溝通;
3、高效地完成任務(wù);
4、自覺地矯正自己的行為;
5、領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)已經(jīng)上升到精神領(lǐng)袖地位;
6、努力,主動(dòng)為目標(biāo)奮斗。
第五個(gè)階段:滿足期。也有叫“休整期”或“解散期”,我為了更好的理解,叫滿足期。
馬進(jìn),他利用發(fā)電機(jī)為人們的手機(jī)充電,喚醒了人們的親密渴望。在對(duì)親人的共同思念中,人們終于意識(shí)到彼此是一樣的。在建立新世界的共同目標(biāo)面前,大家一同勞作,團(tuán)結(jié)互助,男人捕魚,女人縫衣,真正過(guò)上了男耕女織,其樂(lè)融融的田園生活。當(dāng)發(fā)現(xiàn)大船的時(shí)候,馬進(jìn)猶豫了,小興不想失去現(xiàn)在的一切。
滿足期的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn):
1、滿足當(dāng)下環(huán)境;
2、只做分內(nèi)的工作;
3、只完成分配的任務(wù)。
變革方向:
居安思危,尋求新的目標(biāo)
今天就分享到這里,說(shuō)明的是在影片中為了劇情和觀影的效果進(jìn)行了渲染,我們運(yùn)用影片僅僅是做一個(gè)更好理解的案例,我們要進(jìn)行剖繭抽絲的理解和分析,同時(shí),郭老師的能力有限,如不妥和不全面的地方,請(qǐng)各位老師見諒,如果能用此案例讓各位更好的理解:“團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段”的理論的話,那就是價(jià)值的體現(xiàn)。
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