平谷金海湖2天會議增效團
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如何提升團隊凝聚力,打造積極的團隊氛圍?
古人云:人心齊,泰山移。企業(yè)只有構(gòu)建一支高效的有凝聚力的團隊,方能滴水穿石,成就輝煌。
科學家發(fā)現(xiàn),大雁有一種合作的本能,它們飛行時都呈v型,且定期變換領(lǐng)導者,因為為首的大雁在前面開路,能幫助兩邊的大雁形成局部的真空。如此,它們能比單獨飛行,多飛出12%的距離。
一支有凝聚力的團隊,是可以產(chǎn)生一加一大于二的倍增效果。
如今,世界正走向簡單化、專業(yè)化、標準化的發(fā)展方向,我們都是相互聯(lián)系、相互制約的若干部分,很難靠自己一個人單獨的完成一件事。
美國棒球大王曾說:團隊的成敗取決于整體行動,因此即使你網(wǎng)羅了一大幫世界明星,如果各自為政,那么也終將失敗。
如此可見,團隊的協(xié)同合作及凝聚力,是團隊發(fā)展的核心,它影響著企業(yè)能否成功。
作為一名管理者,就是帶團隊,而帶團隊,其實就是凝結(jié)團隊的力量,讓大家心往一處想,勁往一處使,凝聚強大的力量,完成目標。
那么,如何提升團隊的凝聚力呢?下面4個方法,希望對你有所啟發(fā)。
1、樹立假想敵:
為共同的目標而努力
三國演義中,就有這樣一段故事:
袁紹死后,曹操開始攻打袁紹的兩個兒子袁尚和袁譚,二人退守鄴城。緊接著,曹操就追打到了鄴城。
這時,曹操的謀士郭嘉說:
“袁紹死的時候,沒有安排繼承人,這兄弟倆實力相當,如果情況危急的時候,他們就會相互援救一致對外,但是局勢稍微緩和一點他們就會爭權(quán)奪利。
所以我們不如先向南去攻取荊州,等到他們兄弟內(nèi)哄,等他們自己打的差不多了,我們再來進攻,可以一舉平定。”
曹操聽完,覺得此計甚好,于是就先撤兵了。
后來,等到袁尚和袁譚兄弟倆真的打起來了,曹操這才回頭來把他們平定了。
一個團隊,內(nèi)部多少都會有摩擦,但只要告訴他們有一個近在眼前的外部敵人,他們就很容易團隊起來,一致對外。
而當團隊內(nèi)部本身缺乏凝聚力時,如果外在敵人沒有了,內(nèi)部就會如一盤散沙,風一吹就散了。
亞里士多德也說過,當內(nèi)在凝聚力不夠時,需要有一個外在的敵人。
所以,優(yōu)秀的管理者,要善于給團隊找到適合的“假想敵”,讓威脅真切而緊迫。
在外敵的壓迫下,團隊會史無前例地團結(jié)在一起,同仇敵愾一致對外。
每個企業(yè)都會定目標,但目標只是一個數(shù)字,比如你對團隊說這個月目標是50萬,對員工來說是沒什么感覺的。
但是如果你說這個月目標,是超過隔壁的某某公司,他們就會很有感覺。
將目標轉(zhuǎn)化為一個個“假想敵”,讓團隊成員可以看到,可以感知,有緊迫感,他們就會變得異常團結(jié)而高效。
2、制造勝利感:
共同感受“贏”的喜悅
如果你想擁有一支如鋼筋水泥般堅不可摧、凝聚力超強的團隊,那就共同承擔一項意義深遠的艱巨任務(wù),并取得勝利。
共同經(jīng)歷磨難,一起打硬仗和勝仗的團隊最有凝聚力。
團隊中的每一個人,都會將這段經(jīng)歷銘記終生。
所以,凝聚團隊最好的方式,就是制造勝利感,讓團員一直活在“贏”的狀態(tài)中。
千萬不要覺得勝利是一蹴而就的,一場大的勝利,都是由無數(shù)小的勝利積累下來的。
要讓團隊活在“贏”的狀態(tài)中,就要不同階段性、不同角度的尋找勝利點。
比如,團隊本月業(yè)績目標是10萬,那么每完成1萬業(yè)績,就敲鑼一次,或者小小的慶祝。
通過隨時隨地的制作勝利感,讓團隊感受“贏”的喜悅,不僅能加強凝聚力,還能激勵團隊,不斷的從一個勝利走向另一個勝利。
3、建立自信心:
每個人都是“領(lǐng)導者”
稻盛和夫曾說:“石墻縫里閃光的小碎石同樣重要?!?/span>
意思是,如果把企業(yè)比作城堡,員工就是這座城堡最下面的石墻。在修筑石墻時,既需要巨石,也同樣需要大量的碎石來填充巨石之間的縫隙。因為有這些碎石,才讓整個石墻保持牢固。
在稻盛和夫看來,每一位員工都有獨特的用處,管理者不能因為員工職位低,就輕視他們。
每一位員工都應該是公司的主角。每個人也都是“領(lǐng)導者”。
讓每個員工成為“領(lǐng)導者”。本質(zhì)是發(fā)揮每個人在他們擅長領(lǐng)域的領(lǐng)導地位,讓其他人成為他在這個領(lǐng)域的跟隨者,從而培養(yǎng)每個人的自信心,激發(fā)自我的潛力。
心理學者哈德菲爾德說過:
“人在自信的情況下,可以把自己的潛力發(fā)揮到500%以上,而沒有自信且自卑的人,只能發(fā)揮自己能力的30%?!?/span>
當一個人的某個特長得到發(fā)揮的時候,他就很容易成為一個自信的人。
而自信又反過來讓他的潛能成倍放大,形成一種健康的正向循環(huán)。
這種正向循環(huán),使員工的才能得到充分發(fā)揮,如此,他們對團隊就會產(chǎn)生一種歸屬感和認同感。這種感覺越強,員工的工作積極性便能更大限度的得到調(diào)動,企業(yè)的凝聚力也就更強。
他們的自信,還能很好地激勵身邊的人,營造一種富有激情和沖勁的團隊氛圍,幫助團隊更好地發(fā)展。
4、獲得信任感:
彼此相互了解和接納
有一年夏天,天氣干旱,眼看著辛辛苦苦播種的莊稼就要旱死了,農(nóng)夫甲和農(nóng)夫乙決定修建一條水渠,將山上水井里的水,引下來灌溉莊稼。
于是,他們決定分別從地頭和井口向中間挖。農(nóng)夫甲從水井那端挖起,農(nóng)夫乙從地頭那端挖起,他們的老婆負責做飯和送飯。
第一天活干完了,農(nóng)夫甲這邊土比較多,挖了五丈;農(nóng)夫乙這邊石頭比較多,所以才挖了兩丈。兩個人都累壞了。
農(nóng)夫甲的老婆對農(nóng)夫甲說:“你今天挖了五丈遠,而農(nóng)夫乙才挖了兩丈遠?!?/span>
農(nóng)夫甲想:“他該不會是在故意偷懶吧,明天我得少挖一點。”
農(nóng)夫乙的老婆對農(nóng)夫乙說:“農(nóng)夫甲今天挖了五丈遠?!?/span>
農(nóng)夫乙想:“明天我要繼續(xù)加油啊!”
第二天活干完了,農(nóng)夫甲挖了四丈遠,農(nóng)夫乙挖了三丈遠。
晚上,農(nóng)夫甲的老婆對農(nóng)夫甲說:“今天農(nóng)夫乙挖了三丈遠”
農(nóng)夫甲想:“我偷懶還挖了四丈,他才挖三丈,太過分了!”
農(nóng)夫乙的老婆對農(nóng)夫乙說:“你知道嗎,農(nóng)夫甲昨天挖了五丈,而今天才挖了四丈遠。”
農(nóng)夫乙想:“昨天能挖五丈,而今天卻挖了四丈,農(nóng)夫甲今天肯定偷懶了,明天我也少干點?!?/span>
就這樣,當他們終于把水渠修完的時候,莊稼早就旱死了。
當團隊之間缺乏信任時,就會開始互相猜疑,無法達成真正的共識,執(zhí)行力也自然很難持續(xù)的存在。
所以,互相信任是團隊凝聚力的基石。團隊互相,方能建立共識,共同完成目標。
那么,如何建立團隊之間的信任呢?
有人說,女人之間的信任是通過兩種途徑建立的:第一找到共同的敵人,第二交換彼此的秘密。
同理,團隊之間的信任也可以通過這兩種途徑實現(xiàn)?,F(xiàn)在主要講第二種途徑——交換彼此的秘密。此方法,其本質(zhì)是擴大共識和消除盲區(qū)。
這在心理學上叫喬哈里窗,它把人們的信息劃分為四種類型:
第一種,我知道、你也知道的信息。這是溝通中的共識區(qū),因為我們的信息一致。
第二種,我不知道、但你知道的信息,叫做我的盲區(qū)。
第三種,我知道、但你不知道的信息,叫做你的盲區(qū)。
第四種,是你我都不知道的信息,叫共同的盲區(qū)。
所以,在團隊協(xié)作中,如果你我的盲區(qū)特別多,雙方就會互相猜疑、不信任,因為我們在這個問題上沒有達成共識。
只有不斷同步我們雙方的信息,讓共識區(qū)慢慢變大,讓盲區(qū)越來越小,才能讓我們更了解對方的行為動機,進而提升團隊效率和凝聚力。
在阿里,“裸心會”是一種經(jīng)常用到的建立共識的方式。
原理很簡單,就是讓員工和管理者敞開心扉聊天談事,講講自己是如何成長起來的。
只有當你了解了對方的故事時,你才能真正認識對方,理解對方。才能夠相互包容和彼此接納、彼此信任。
團隊只有充分信任,才能擰成一股繩,共同做事,完成看似不可能完成的任務(wù)。
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